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Hôtels

Il y a deux hôtels à l'aéroport, les deux appartiennent au groupe Sheraton: le Jakarta Airport Hotel (tél.: +62(0)21 559 0008) et dans le terminal l'hôtel 4 étoiles Sheraton Bandara (tél.: +62(0)21 559 7777). Juste en sortant de l'aéroport vous trouverez le FM 7 Resort Hotel‎ (tél.: +62(0)21 559 1177) et l'Ellia Bandara Hotel‎ (tél.: +62(0)21 555 0970). D'autres hôtels à proximité de l'aéroport sont l'Hotel Aston Cengkareng‎ (tél.: +62(0)21 5435 61660), The Batavia Hotel‎ (tél.: +62(0)21 690 4118) et le Shangri-la Hotel Jakarta‎ (tél.: +62(0)21 570 7440). Pour un choix d'hôtels plus important et effectuer vos réservations en ligne rendez-vous sur Booking.com, qui offre sur Internet une large gamme d'hôtels à des tarifs compétitifs.

Boutiques et restaurants

Dans le terminal  international les boutiques sont concentrées dans l'endroit appelé Plaza Bali. Il y a des boutiques duty-free, des boutiques des grandes marques internationales et bien entendu des boutiques qui proposent des produits typiques d'Indonésie y compris le batik. Les prix ne sont en général pas les plus bas. C'est souvent moins cher en ville où n'importe où en Indonésie.

L'aéroport de Jakarta Soekarno-Hattal dispose aussi d'un grand nombre d'endroits pour se restaurer.

Bagages

Dans le hall D du terminal international vous trouverez des consignes pour vos bagages et aussi un local pour faire garder vos bagages. Il y a aussi un comptoir pour les objets perdus et trouvés dans le hall des arrivées des deux terminaux.

Informations

Dans chaque terminal vous trouverez des comptoirs d'information pour vous renseigner sur les horaires des vols et les services aéroportuaires. Il y a aussi un comptoir de l'Office du Tourisme dans les Terminaux 2 et 3.

Affaires

Il y a plusieurs salons VIP à l'aéroport de Jakarta où vous pourrez envoyer vos fax, faire des photocopies et accéder à Internet. L'hôtel Sheraton (voir hôtels) à l'aéroport offre des installations plus importantes comme des espaces de réunion et des salles de conférence.

Personnes à mobilité réduite

L'aéroport de Jakarta possède une accessibilité raisonnable pour les personnes handicapées. Il y a des rampes pour les fauteuils roulants ainsi que des ascenseurs et des toilettes adaptés.

Autres services

L'aéroport dispose de banques, bureaux de change et distributeurs automatiques de billets et dans le terminal des vols domestiques, il y a un petit bureau de poste. Des téléphones peuvent être trouvés un peu partout ou vous pouvez faire des appels locaux gratuitement dans les salles d'attente du hall des départs.  Le poste de premiers secours peut être atteint en passant par le comptoir d'information ou directement par téléphone. Il y a aussi une pièce pour les bébés et des salles de silence, dont un endroit de prière pour les musulmans. Vous trouverez un café Internet au Skynet coffee shop.