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Hôtels

Il n'y a pas d'hôtels au sein de l'aéroport. Entre les divers hôtels des environs de l'aéroport, se trouvent le Washington Dulles Airport Marriott (Tél.: +1(0)703 4719500), le Candlewood Suites (Tél.: +1(0)703 793 7100), le Hilton Washington Dulles (Tél.: +1(0)703 478 2900), le Hampton Inn Dulles Airport(Tél.: +1(0)703 471 8300), le Holiday Inn Dulles Airport (Tél.: +1(0)703 471 7411) et le Dulles Airport Wingate Inn (Tél.: +1(0)571 203 0999). Pour en savoir plus sur les hôtels et les réservations on-line, vous pouvez accéder à la page Booking.com. On y propose de nombreux hôtels avec une grande gamme de tarifs.

Boutiques et restaurants

Il y a une offre considérable de magasins à l'Aéroport de Dulles. Les boutiques hors taxe se trouvent surtout dans le terminal principal et les Halls B, C et D. Il y a également de nombreux cafés, snack-bars, des restaurants fast-food ainsi que des restaurants traditionnels. Il y a aussi un bar à vin (Vino Volo).

Bagages

Pour des raisons de sécurité, l'Aéroport de Dulles ne dispose pas de consignes à bagages. Pour les objets perdus, rendez-vous d'abord au poste de police de l'aéroport (Tél.: +1(0) 703 572 2954). Après quatre jours, les objets perdus sont retournés au Bureau Central des objets perdus de l'Aéroport de Dulles (Dulles Airport Central Lost and Found Office, Tél.: +1(0)703 572 8479).

Informations

Dans le hall des bagages, se trouve le comptoir des informations touristiques (International Visitors Information Services, Tél.: +1(0)703 572 2536/7). Vous disposez également de deux comptoirs appartenant à "Travelers Aid" (Tél.: +1(0)703 572 8296). Les employés (volontaires) de l'aéroport sont à votre disposition pour vous donner tout type d'informations au sujet du fonctionnement de l'aéroport et également pour vous aider en cas de : perte du passeport, perte du billet d'avion, assistance spirituelle, etc.

Affaires

Dans le terminal principal, se trouve le Service Center qui offre de nombreuses installations pour les affaires : fax, photocopieuse, ordinateurs avec accès à Internet. De nombreux équipements pour les affaires ainsi que des salles de réunion et de conférence sont à votre disposition au Dulles Airport Marriott hotel (voir Hôtels). Cet hôtel dispose de 14 salles de diverses tailles (maximum 520 personnes).

Personnes à mobilité réduite

L'aéroport s'avère très accessible pour les personnes handicapées. Il y a des rampes d'accès pour les fauteuils roulants ainsi que des ascenseurs et des toilettes spécialement adaptés. De la téléphonie à texte est accessible dans de nombreux endroits de l'aéroport. Dans le parking situé face au terminal, il y a des places réservées pour les personnes handicapées. Si vous avez besoin d'aide, contactez le +1(0)703 572 4558.

Autres services

Partout dans l'aéroport, il y a des agences bancaires, des bureaux de change ainsi que des distributeurs automatiques de billets. Il y a également de nombreux points d'Internet dans tous les terminaux. Internet sans fil est accessible au sein de l'aéroport.