Services

Hôtels

Il n'y a pas d'hôtels dans l'enceinte de l'aéroport. L'hébergement le plus proche est l'Hôtel Pulkovskaya (tél : +7(0)812 140 3979), à 5 kilomètres de l'aéroport. Pour plus de possibilités d'hôtels à réserver, vous pouvez consulter Booking.com. Ils ont un très grand choix d'hôtels à des prix internet très intéressants.

Commerces et restaurants

Dans les deux terminaux, il y a un grand choix en commerces, restaurants, (snack)bars et cafés. Dans le terminal international, il y a cinq boutiques duty-free.

Bagages

Près du service des bagages des deux terminaux, vous trouverez le guichet pour les objets perdus et trouvés (Pulkovo 1, tél : +7(0)812 723 8361; Pulkovo 2, tél : +7(0)812 324 3787).

Informations

Dans les deux terminaux, il y a des comptoirs d'informations générales (tél : +7(0)812 331 49 21). D'autres comptoirs vous proposent des informations touristiques : dans Pulkovo 1, dans le secteur B du hall des arrivées et dans Pulkovo 2 près du service des bagages. Vous pouvez également obtenir des informations touristiques en téléphonant au : +7(0)812 310 2822.

Affaires

L'aéroport de Saint-Petersbourg dispose de salons d'affaires où il est possible de téléphoner et de faxer (dans Pulkovo 1 tél : +7(0)812 331 4786; dans Pulkovo 2 tél : +7(0)812 704 3434). Il s'y trouve aussi des salles de réunions et de conférences (maximum 120 personnes, plus d'informations via tél : +7(0)812 324 3614, fax : +7(0)812 704 3682).
L'hôtel Pulkovskaya (voir paragraphe Hôtels) offre de nombreux services professionnels entre autres des salles de réunions, une salle de conférence (maximum 500 personnes) et un centre d'affaires. Cet hôtel propose aussi des services de traduction.

Personnes à mobilité réduite

L'aéroport de Saint-Petersbourg est bien accessible pour les personnes à mobilité réduite. Les ascenseurs et les wc sont adaptés. Ensuite, vous pouvez être aidé pour monter et descendre de l'avion.

Autres services

Dans les deux terminaux, il y a des bureaux de change et des distributeurs automatiques d'argent. De même, dans le deux terminaux, il y a un bureau de poste où vous pouvez utiliser des photocopieurs et des services de communication. Internet sans fil est disponible. Les deux terminaux ont un poste de premiers soins (Pulkovo 1, tél : +7(0)812 704 1769; Pulkovo 2, tél : +7(0)812 324 3734). On y trouve aussi une pharmacie.