Services

Hôtels

L'aéroport ne dispose d'aucun hôtel. Parmi les hôtels les plus proches figurent le Radisson SAS Hotel Lisboa (Tél.: +351(0)2 004 5000) et le Holiday Inn Lisbon (Tél.: +351(0)2 004 4000). Pour en savoir plus sur les hôtels et la réservation en ligne, vous pouvez consulter la page Booking.com. On y propose de nombreux hôtels avec une grande gamme de tarifs.

Boutiques et restaurants

L'aéroport offre un large choix de magasins et de restaurants. La zone duty-free n'est pas si grande. Il y a des distributeurs automatiques de soda, de chocolats et de bonbons dans différents endroits d'un bout à l'autre de l'aéroport. Après les douanes, dans le hall des départs se trouve un Harrods Café!

Bagages

La manutention des bagages est parfois lente On peut trouver le bureau des objets trouvés au poste de police dans le hall des arrivées (Tél.: +351 (0)21 849 6132).

Informations

Il y a des comptoirs d'information dans le hall des arrivées comme dans le hall des départs. De plus, il y a un comptoir d'informations touristiques dans le hall des départs où vous pouvez recevoir de l'aide pour réserver une chambre d'hôtel et pour organiser votre transport.

Affaires

Dans le haIl des arrivées se trouve un salon: le salon Ícaro. Après les douanes, dans le hall des départs, il y a deux salons: le salon Apolo et le salon Ulisses. Tous les salons fournissent des services comme Internet, téléphone, et fax. De plus, plusieurs compagnies aériennes possèdent leurs propres salons. Le service des relations publiques de l'aéroport de Lisbonne (Tél.: +351(0)21 841 3500) offre une assistance pour l'organisation de réunions, de conférences ou de conférences de presse.

Personnes à mobilité réduite

L'aéroport de Portela offre beaucoup d'installations pour les personnes handicapées. Il y a des rampes d'accès pour les fauteuils roulants, des ascenseurs, des toilettes et des téléphones spécialement aménagés. Il y a des places de parking à part, réservées aux personnes à mobilité réduite près de terminaux.

Autres services

L'aéroport compte un poste de premiers secours (hall des arrivées) et des salles à langer pour les bébés. Près des portes, dans le hall des départs, il y a des douches, qui sont plutôt chères (quasiment € 13.00). Vous trouverez des distributeurs automatiques de billets partout dans l'aéroport et également des bureaux de change dans le hall des arrivées et le hall des départs.

Excursion à la campagne

L'aéroport s'occupe d'excursions à la campagne pour les enfants de six à 15 ans. La visite guidée dure approximativement une heure et demie pour un groupe de 30 enfants tout au plus. Vous obtienderez plus d'informations avec le service passagers de l'aéroort de Lisbonne (Tél.: +351 (0)218 413 500).