Services

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Hôtels

Il existe un hôtel sur le site de l'aéroport: l'Hôtel de l'aéroport (Tél.: +49(0)40 531 020) de style manoir. Tout près de l'aéroport se trouvent l'Hôtel Mercure (Tél.: +49(0)40 532 090) et l'Hôtel Best Western Alsterkrug (Tél.: +49(0)40 513 030). L'ouverture d'un hôtel de luxe, situé en face des aérogares est prévue en 2008. Pour en savoir plus sur les hôtels et les réservations en ligne, vous pouvez accéder à la page Booking.com. On y propose de nombreux hôtels avec une grande gamme de tarifs.

Boutiques et restaurants

Comme tout grand aéroport, l'aéroport d'Hambourg ne manque pas de magasins, de restaurants, de snack bars et de cafés. Dans l'aérogare 2, vous trouverez le restaurant Mövenpick (Tél.: +49(0)40 5075 3328).

Bagages

Vous pourrez mettre vos bagages à la consigne située dans le hall d'arrivée de l'aérogare 2. Le service des objets trouvés est géré par l' Airport Office. On peut réserver des portiers par téléphone au: +49(0)40 5075 2010.

Informations

Les comptoirs d'information se trouvent dans les aérogares1 et 2. On peut aussi les joindre par un numéro de téléphone général. Le comptoir d'Airport Office (Tél.: (0)40 5075 1010) fournit des informations non seulement sur l'aéroport mais aussi sur toute sorte de services comme la possibilité de souscrire une assurance voyage en dernière minute.

Affaires

A l'Airport Office, vous pourrez envoyer des faxes, faire des photocopies et utiliser un ordinateur. L' Airport Conference Center (Tél.: +49(0)40 5075 2500) propose la location de bureaux et de salles de réunion (max. 90 personnes). Le centre de conférence et de banquet d' Hanseatic (Tél.: +49(0)40 5075 3338) offre de grandes salles et toute sorte de service d'affaires comme le fax, la photocopie, les traductions, et la location d'équipements audio visuel. Pour un service VIP, vous pouvez téléphoner au: +49(0)40 5075 2012.

Personnes à motricité réduite

L'aéroport est tout à fait accessible aux personnes handicapées. Il existe des rampes d'accès pour fauteuils roulants, des ascenseurs aménagés, des toilettes et des téléphones. Pour l' assistance ou l'accompagnement de passagers handicapés ( tel qu'un service de porte à porte), vous pouvez contacter par téléphone la Croix Rouge allemande de l'aéroport (DRK Mediservice, Tél.: +49(0)40 5075 3353).

Autres services

il existe des banques, des bureaux de change et des distributeurs automatiques de billets. De plus, il y a des aires de jeux pour les enfants.La Croix Rouge offre le service des premiers secours (niveau 1 de l'aérogare 2, Tél.: +49(0)40 5075 3353). Quand le nouveau hall central sera achevé en 2008, le niveau de service de l'aéroport d'Hambourg sera beaucoup plus élevé.