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Hôtels

Il y a un hôtel à l'aéroport, au Terminal 2, Haneda Excel Hotel Tokyu (tél.: +81(0)3 5756 6000). Sur le côté ouest de l'aéroport se trouve le Hotel JAL City Haneda Tokyo (tél.: +81 (0)3 5735 2525). Les autres hôtels à proximité de l'aéroport de  Tokyo Haneda sont le Hotel Sunroute Patio Omori (tél.: +81(0)3 3763 0211), le Omori Tokyu Inn (tél.: +81(0)3 3768 0109) et le Mitsui Garden Hotel Kamata (tél.: +81(0)3 5710 1131). Pour un plus grand choix d'hôtels et effectuer vos réservations en ligne rendez-vous sur Booking.com. Ils offrent sur Internet une large gamme d'hôtels à des tarifs compétitifs.

Boutiques et restaurants

L'Aéroport International de Tokyo-Haneda propose un grand nombre de boutiques, de restaurants (japonais, chinois et occidentaux), cafés et (snack) bars. Il y a aussi plusieurs distributeurs automatiques de snacks. Au dernier étage il y a un restaurant avec une belle vue sur les avions qui décollent et atterrissent. Quand le temps le permet la terrasse sur le toit est ouverte, les voyageurs qui arrivent ou partent de nuit se plaignent que la plupart des  restaurants et boutiques soient fermés la nuit.

Bagages

Il y a des consignes à bagages dans les halls des arrivées et des départs du Terminal International. Pour les objets perdus et trouvés vous devez vous adresser au comptoir d'information. Il existe aussi un service pour porter vos bagages (tél.: +81(0)3 6428 0658).

Informations

Le Terminal International est doté de trois comptoirs d'informations (tél.: +81(0)3 6428 0888), reconnaissable à leur pilier avec un grand point d'inerrogation (?). Ici, vous pourrez vous renseigner sur l'aéroport et les horaires des vols. Il existe aussi des stewards reconnaissables à leur veste vert émeraude.

Affaires

Il y a quatre salons VIP dits de luxe, adaptés pour de petites réunions. Pour réserver, vous appelez le +81(0)3 6428 0677. Des salles de conférences plus importantes sont disponibles dans le Terminal 1. Le JAL City Haneda Hotel, juste à l'ouest de l'aéroport, propose d'importants équipements d'affaires (voir Hôtels).

Personnes à mobilité réduite

L'aéroport de Tokyo-Haneda offre une  excellente accessibilité pour les personnes handicapées. Il y a des ascenseurs et des toilettes adaptés et vous pouvez louer des fauteuils roulants au comptoir d'information. Ce comptoir peut être atteint par téléphone depuis plusieurs endroits (par exemple depuis les parkings). Dans les parkings des places sont réservées aux voyageurs handicapés et elles coûtent moitié prix.

Autres services

Il y a une clinique avec un poste de Premiers Secours (tél.: +81(0)3-5708-8011), au rez-de-chaussée du terminal. Il y a aussi des banques, des bureaux de change et des distributeurs automatiques de billets dans plusieurs endroits. Vous avez un accès gratuit à Internet sans fil ou vous pouvez avec un abonnement utiliser un PC. Vous trouverez une aire de jeux pour enfants aux portes 109 et 113. A tous les étages du Terminal International vous trouverez des espaces fumeurs.