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Hôtels

L'aéroport compte un hôtel, le Shenzhen Airport Hotel. D'autres hôtels à proximité de l'aéroport de Shenzhen comprennent Jinjiang Inn, le Sunway Golden Diamond Hotel (tél.: +86 760 8872 3888), Vienna Hotel Airport (tél.: +86(0)755 8276 5069) et Orient Sunseed Hotel (tél.: +86(0)755 2641 6666). Pour plus d'hôtels et faire vos réservations en ligne, vous pouvez vous rendre à Booking.com. Ils offrent une grande gamme d'hôtels sur internet à des tarifs compétitifs.

Boutiques et restaurants

Il y a une bonne gamme de restaurants, cafés et (snack) bars. Les restaurants sont principalement chinois; pour de la nourriture occidentale, vous devez vous tourner vers une des chaînes de restauration rapide (McDonald's, KFC et Pizza Hut). Il y a aussi un Starbucks. De plus, il existe un nombre raisonnable de boutiques.

Bagages

Il y a beaucoup d'installations pour mettre vos bagages en consigne. On peut sceller vos bagages pour 10 yuans. Pour des objets perdus-trouvés vous devez vous tourner vers des bureaux spéciaux au comptoir 93 dans le Terminal A ou au comptoir 19 dans le Terminal B.

Informations

Vous trouverez des comptoirs d'information disséminés dans les terminaux; on peut les joindre via le numéro de téléphone général +86(0)755 2345 6789.

Affaires

Les deux terminaux disposent de deux petits centres d'affaires avec fax, photocopieurs et ordinateurs avec internet. Ils sont situés près de l'entrée 3 dans le Terminal A (tél.: +86(0)755 2777 2704) et de l'entrée 4 dans le Terminal B (tél.: +86(0)755 2777 2663). Plus d'importantes installations d'affaires, dont des espaces de réunion et des salles de conférence, peuvent être trouvées dans les hôtels d'affaires à proximité de l'aéroport (voir Hôtels).

Personnes à mobilité réduite

L'aéroport de Shenzhen offre une bonne accessibilité pour les personnes handicapées. Il y a des rampes pour les fauteuils roulants, des ascenseurs et des toilettes adaptés. Il existe aussi une entrée spéciale (rapide) à l'aéroport pour les voyageurs handicapés et les personnes âgées (mais aussi par exemple pour les membres du Parti communiste chinois). Cette entrée se trouve près du comptoir 51 dans le Terminal A.

Autres services

Vous trouverez plusieurs banques, des bureaux de change et des distributeurs automatiques de billets disséminés dans les terminaux. Le poste de premiers secours peut être joint via le numéro de téléphone +86(0)755 2777 2392.