Services

Hôtels

Il n'y a pas d'hôtel à l'aéroport, mais le Shanghai International Airport Hotel (tél.: +86(0)21 6268 8888) se trouve tout près. D'autres hôtels à proximité de l'aéroport sont le Hengshan Hotel (tél.: +86(0)21 6437 7050), le Hilton Shanghai Airport (tél.: +86(0)21 6248 0000) et l'Hotel Equatorial Shanghai (tél.: +86(0)21 6248 1688). Pour un plus grand choix d'hôtels et effectuer vos réservations en ligne, rendez-vous sur Booking.com. Ils offrent sur Internet une grande gamme d'hôtels à des tarifs compétitifs.

Boutiques et restaurants

Les deux terminaux offrent une bonne gamme de restaurants, cafés et (snack) bars. Dans les terminaux vous trouverez principalement des boutiques duty-free, mais juste en dehors de l'entrée se trouve un grand centre commercial qui offre une grande quantité de magasins pour faire vos achats, dont un magasin chinois typique qui vend des vêtements de soie et des objets très joliment décorés.

Bagages

Il y a plusieurs consignes à bagages. Il y a un comptoir pour les objets perdus et trouvés (tél.: +86(0)21 5114 2071) dans le hall des arrivées. Vous pouvez aussi louer les services d'un porteur à un prix fixe.

Informations

Vous trouverez des comptoirs informations disséminés dans les terminaux où vous pourrez vous renseigner sur l'aéroport, les horaires des vols. Vous pouvez aussi obtenir des informations sur les horaires des vols par téléphone au +86(0)21 6268 8918. A l'Office du Tourisme (+86(0)21 6439 0630) vous pouvez obtenir des informations sur les endroits de Shanghai et des alentours à visiter en priorité.

Affaires

Il y a trois petits centres d'affaires à l'aéroport, un au Terminal 1 et deux au Terminal 2, avec fax, photocopieuses, ordinateurs et accès à Internet. Il y a aussi quelques salons VIP. De plus amples installations d'affaires dont des salles de réunion et de conférence sont proposées par les hôtels internationaux de Shanghai (voir Hôtels).

Personnes à mobilité réduite

L'aéroport de Shanghai Hongqiao offre une bonne accessibilité aux personnes handicapées. Il y a des rampes pour les fauteuils roulants ainsi que des ascenseurs et des toilettes adaptés.

Autres services

Vous trouverez plusieurs banques, bureaux de change et distributeurs automatiques de billets disséminés dans les terminaux. Il y aussi un bureau de poste dans chaque terminal. Les deux terminaux ont un poste de premiers secours qui peut être atteint grâce aux nombreux téléphones des comptoirs d'information. L'accès Internet est disponible dans les kiosks Internet ou par Wifi.