Aéroport de Londres-Heathrow

Aéroport de Londres-Heathrow (LHR)

En termes de nombres de passagers, Heathrow est l'aéroport le plus important d'Europe. L'aéroport se situe au bord de Greater London, à 24 kilomètres à l'ouest du centre-ville. Il possède quatre aérogares (1-4). Les aérogares 1, 2 et 3 sont reliées les unes aux autres, et l'aérogare 4 est accessible par le service gratuit du train Heathrow Express.

Une nouvelle aérogare sera inaugurée en 2008 dans la partie ouest de l'aéroport. Mais ceci ne constitue pas les derniers travaux à être réalisés dans l'aéroport. Les transformations continueront jusqu'à l'année 2015. Selon les attentes, à ce moment là, l'aéroport accueillira 90 millions de voyageurs par an.

Billets d'Avion Londres

Transports en commun

Train

Il y a plusieurs gares au sein de l'aéroport. Dans les halls centraux des Terminaux 1, 2, 3 et 4 vous disposez du Heathrow Express (Tél.: +44(0)845 600 1515) qui part toutes les 15 minutes en direction de la gare de Paddington (durée du trajet : 15 minutes). Une possibilité moins coûteuse, c'est de prendre le train Heathrow Connect, un peu plus lent, qui dessert aussi la gare de Paddington (durée du trajet : 30 minutes); en revanche, il ne part pas depuis le Terminal 4. Depuis la gare de Paddington, les trains se dirigent vers l'ouest et le sud-ouest de l'Angleterre, Cette même gare correspond également à une station de métro très importante de la ville de Londres. De plus, l'aéroport représente la dernière station de la ligne de métro Piccadilly.

Voiture et bus

L'aéroport se situe sur l'autoroute M4 et M25. Pour les Terminaux 1, 2 et 3, il faut prendre la M4, sortie 4a et la M25, sortie 15. Pour le Terminal 4, il faut prendre la sortie 3, puis la sortie 14, respectivement. Rappelez-vous que le trafic sur les routes autour de Londres peut être souvent très perturbé.

Le A2 Airbus s'arrête dans toutes les aérogares, puis se rend finalement vers la gare de King’s Cross. Cette gare constitue l'intersection entre le service de métro et celui du train. Pendant la nuit, le bus de la ligne 9 se rend vers le centre de Londres. De nombreux bus locaux se rendent vers l'aéroport de Heathrow. La plupart s'arrêtent dans la zone centrale des Terminaux 1, 2 et 3. De plus, vous disposez de cars avec plus de 500 destinations dans toute la Grande-Bretagne. La compagnie de cars la plus importante, c'est la National Express (Tél.: +44(0)870 575 7747).

Location de voitures dans l'aéroport de Londres Heathrow

Dans tous les terminaux se trouvent des comptoirs appartenant aux différentes compagnies de location de véhicules : National/Alamo, Avis, Budget, Enterprise, Hertz et Sixt. Vous pouvez également réserver une voiture à l'avance en utilisant le service offert par EasyTerra. Ce dernier compare les différents prix des nombreux fournisseurs et vous propose la meilleure option.

Taxi

Les fameux taxis noirs de Londres se trouvent face aux divers terminaux Tél.: +44(0)20 8745 5325). Durée d'une course jusqu'à Londres : à peu près une heure. Tarifs: centre de Londres £ 35 - £ 60, Marble Arch £ 45 puis vers les hôtels des environs de l'Aéroport de Heathrow £ 10. Le service de limousines avec chauffeur peut se réserver à travers la compagnie Burgundy Global (Tél.: +44(0)20 8831 2000).

Parcs de stationnement de l'aéroport

Il y a un parking de courte durée à proximité des aérogares. Un peu plus loin se trouve le Business Car Parks (Parking Affaires) et un peu plus loin encore se trouvent les parkings de longue durée. Les parcs de stationnement sont gérés par NCP (Tél.: +44(0)870 606 7050). Les prix varient selon les zones : dans le parking de longue durée, vous payez £ 13.00 par jour. Vous pouvez également réserver une place de parking en ligne et recevoir ainsi une importante réduction. Il y a quelques places de parking gratuites pour les motos. Pour un service de stationnement avec chauffeur, vous devez contacter le CPS (Tél.: +44(0)870 411 1118). Sur le Site Internet du Parking de l'Aéroport de Heathrow , vous pourrez comparer les différents prix offerts à ce sujet

Services

Hôtels

Le Hilton Heathrow (Tél.: +44(0)208 759 7755) se trouve à proximité du Terminal 4. De nombreux hôtels se trouvent dans les environs de l'aéroport. En voici quelques uns : Holiday Inn London Heathrow (Tél.: +44(0)20 8990 0000), Marriott London Heathrow (Tél.: +44(0)20 8990 1100), Novotel London Heathrow (Tél.: +44(0)1895 431 431), Radisson Heathrow (Tél.: +44(0)20 8759 6311) et le Sheraton Skyline (Tél.: +44(0)20 8759 2535).

Une navette (Hôtel Hoppa) assure la liaison entre les Terminaux 1, 2 et 3 et les hôtels les plus importants de la ville. Un autre service de navette, Hotelink, se rend vers divers hôtels du centre de Londres.

Dans tous les terminaux, vous trouverez des comptoirs pour réserver des hôtels (Centre de Réservations d'Hôtels Britanniques), Tél.: +44(0)208 759 8797). Pour en savoir plus sur les hôtels et les réservations on-line, vous pouvez accéder à la page Booking.com. On y propose de nombreux hôtels avec une grande gamme de tarifs.

Boutiques et restaurants

L'Aéroport de Heathrow, étant l'un des aéroports le plus importants du monde, offre un choix énorme en ce qui concerne les magasins, bars, cafés et restaurants, ceci dans tous les terminaux.

Bagages

Il y a des comptoirs dans tous les terminaux appartenant à Excess Baggage Company (Tél.: +44(0)20 8745 4599). Vous pourrez mettre vos bagages à la consigne pour un prix de £ 6.00 par valise. En plus, dans tous les terminaux vous trouverez des bureaux des objets perdus (Airport Lost Property Office, Tél.: +44(0)20 8745 7727).

Il y des porteurs dans tous les terminaux. Le prix standard étant de £ 7.00. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez téléphoner au: +44 (0)20 8745 5727.

Informations

Dans toutes les aérogares, vous trouverez des points d'information générale auxquels vous pourrez accéder directement par des téléphones fixés au mur dans de nombreux endroits de l'aéroport. Les renseignements sur les transports publics sont disponibles auprès des comptoirs spéciaux qui se trouvent dans les Terminaux 1 et 3 ainsi qu'à la sortie du Terminal 4. De plus, il y a un comptoir spécial pour tout ce qui concerne l'information touristique : the Hotel and Traveller Centre.

Affaires

Vous trouverez des services de fax dans de nombreux endroits de l'aéroport (service payant avec carte bancaire).Le Centre d'Affaires Queen’s Building (entre les Terminaux 1 et 2, Tél.: +44(0)20 8759 2434) possède 20 salles de réunion ainsi qu'une salle de conférence (maximum 60 personnes) que vous pourrez réserver en ligne. De plus, ce centre offre de nombreuses installations pour les affaires: ordinateurs avec connexion à Internet, fax, photocopieuses ainsi que l'équipement audio-visuel pour les vidéoconférences. De nombreuses compagnies aériennes possèdent leurs propres zones VIP. Finalement, vous disposez aussi des zones VIP gérées par l'aéroport (BAA). Vous pouvez faire les réservations en ligne ou bien par téléphone au: +44(0)20 870 850 2825.

Personnes à mobilité réduite

L'Aéroport de Heathrow est très accessible pour les personnes handicapées. Il y a des rampes d'accès pour fauteuils roulants, ainsi que des ascenseurs, des toilettes et des téléphones spécialement aménagés. Il y a également des boucles magnétiques pour les malentendants et des lignes téléphoniques spéciales (+44(0)20 8745 7950). Vous disposez également de places de parking réservées uniquement aux personnes handicapées. Si vous désirez une aide supplémentaire, vous pouvez contacter Skycaps (Tél.: +44(0)20 8745 6011). Les navettes de l'aéroport sont adaptés aux fauteuils roulants (HelpBus, Tél.: +44(0)20 8745 6261). La plupart des bus et des trains sont également adaptés aux fauteuils roulants. Pour plus d'informations concernant le service des personnes handicapées, vous pouvez contacter Travel-Care (Tél.: +44(0)20 8745 7495).

Autres services

Il y a des distributeurs automatiques de billets et des bureaux de change dans tous les terminaux. Il y a un bureau de poste dans les Terminaux 2 et 4. Internet WiFi ainsi que des cybercafés sont disponibles dans le Terminal 4. De plus, il y a des coins jeux pour les enfants ainsi que des salles à langer au sein de l'aéroport. Le poste des Premiers Secours se situe au rez-de-chaussée du Queen’s Building (Tél.: +44(0)20 8745 7047). Il y a finalement une pharmacie dans le Terminal 1 (Tél.: +44(0)20 8897 2629).

Contacts

Adresse

Aéroport de Londres Heathrow
234 Bath Road
Harlington
Middlesex UB3 5AP
Grande-Bretagne

Téléphone, fax, email

Téléphone: +44(0)870 000 0123
Fax: +44(0)20 8745 4290
E-mail: voir Site Internet

Codes de l'aéroport

IATA code de l'aéroport: LHR
ICAO code de l'aéroport: EGLL