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AIRPORT DESK
Adresse

Compagnie d'Aéroport International de Bruxelles (BIAC)
Luchthaven Brussel Nationaal
B-1930 Zaventem
Belgique

Codes d’Aéroport

Code IATA: BRU
Code ICAO: EBBR

Contact

Téléphone: +32(0)2 753 4200
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Aéroport de Bruxelles

Aéroport de Bruxelles
Aéroport de Bruxelles (BRU)

L'Aéroport de Bruxelles est situé à 12 kilomètres au nord-est de la capitale de la Belgique et accueille 16 millions de passagers par an. L'aéroport a été construit par les allemands pendant la seconde guerre mondiale. Selon une légende, les belges ont signalé aux allemands un lieu mal approprié pour construire un aéroport. Ils savaient qu'il s'agissait d'une zone très brumeuse.

Le nouveau terminal Pier A est consacré exclusivement aux vols Schengen. Beaucoup de voyageurs se plaignent, cependant, que la distance entre les comptoirs d'enregistrement et les portes pour aller à Pier A soit très longue.

Billets d'Avion Bruxelles

Transports en commun

Train

L'Aéroport de Bruxelles dispose d'une gare située au rez-de-chaussée du terminal. L' Airport City Express part de la gare Zaventem (Aéroport) quatre fois par heure et dessert les gares Brussel-Zuid, Brussel-Centrum et Brussel-Noord. Le billet aller coûte € 2.60. Liège et Leuven ont aussi une liaison ferroviaire avec l'aéroport. En 2010, il y aura un train direct pour Anvers. Vous pouvez aussi visiter le site web Belgian Railroads (Tél.: +32(0)2 528 2828).

Voiture et bus

L'aéroport est situé sur la N-201 et on peut y accéder en venant de la rocade qui entoure Bruxelles. Suivez les panneaux indiquant ‘Luchthaven Zaventem’. Pour arriver à la rocade en venant de l'aéroport, suivez les panneaux qui indiquent ‘RING’. Les sorties vous conduiront à n'importe quel lieu.

On peut trouver la station de bus sous le hall des arrivées. Les bus de la compagnie De Lijn desservent le centre-ville de Bruxelles. Les bus provenant de STIB/MIVB desservent le quartier général de l'OTAN et l'Union Européenne et finissent leur trajet dans la station Bruxelles-Luxembourg. Il y a un Expressbus spécial SN des Lignes aériennes de Bruxelles qui part chaque heure pour Anvers. Un ticket aller coûte € 8.00, pour les enfants âgés entre 2 et 11 ans, € 5.00.

Location de voitures Aéroport de Bruxelles

Dans le hall des arrivées se trouvent les comptoirs des compagnies de location de voitures ouverts entre 6h30 et 23h00. Vous y trouverez les compagnies Avis, Budget, Europcar, Hertz, National/Alamo et Sixt. Le service offert par EasyTerra vous permet de réserver à l'avance vos locations de voiture. Ils comparent les tarifs proposés par différentes compagnies de location de voiture.

Taxi

On trouve des taxis en sortant du hall des arrivées. Les voitures autorisées s'identifient par un autocollant jaune et bleu. Le trajet jusqu'au centre-ville de Bruxelles coûte environ € 30.

Parcs de stationnement de l'aéroport

Les installations de parking sont administrées par deux entreprises différentes. Les parcs de stationnement de courte durée et de longue durée sont gérés par N.V. Interparking S.A. (Tél.: +32 2 715 21 10). Il y a plusieurs possibilités. L'Express Parking coûte € 2.10 pour 30 minutes, le Front Parking, € 2.50 par heure, et le VIP Parking, € 15.00 par jour (en plus d'une d'assurance de € 15.00 à payer une fois pour toutes).

Car Hotel vous offre des installations pour le stationnement de longue durée sur la E-19 et des services de navette gratuits pour arriver au terminal. Vous devez réserver 48 heures à l'avance. Le prix est de € 13.00 par jour, y compris la surveillance du véhicule et l'assurance. Il y a aussi une station de lavage.

Services

Hôtels

Près de l'aéroport, vous trouverez l'hôtel Sheraton Brussels Airport Hotel (Tél.: +32(0)2 710 8000). Une option économique qui se trouve tout en sortant de l'aéroport est le Hôtel Formule 1 Brussels Airport (Tél.: +32 2 725 69 00). Pour plus d'informations à propos des hôtels et pour réserver en ligne vous pouvez consulter la page Booking.com. On y propose de nombreux hôtels avec une grande gamme de tarifs.

Boutiques et restaurants

Il y a une grande offre de snack-bars, cafés et restaurants. Tous sont gérés par Restair, (Tél.: +32 2 719 77 00). Les magasins offrent les options habituelles, mais il faudrait mentionner la boutique Gobelins Art, spécialisée en tapisserie et dentelle belges.

Bagages

Au niveau 0 du secteur de la station de bus,  vous trouverez des consignes à pièces pour vos bagages. Le prix est € 7.50 pour 24 heures. Vous pouvez joindre le  bureau des objets trouvés au +32(0)2 753 68 20.

Informations

Le hall des départs dispose d'un comptoir d'informations générales. Vous pouvez aussi téléphoner au +32(0)2 753 7753.

Affaires

Au quatrième étage, vous trouverez le centre de réunions Regus Skyport (Tél.: +32(0)2 714 02 00). Il y a 11 salles de conférences d'une capacité de 100 personnes maximum.

Il y a aussi le The Sky Hall Reception Room (Tél.: +32(0)2 280 8410) pour des grands événements, avec un service de restauration inclus. Le Sky Hall peut accueillir jusqu'à 1500 personnes.

Personnes à mobilité réduite

Les passagers handicapés peuvent accéder ou sortir facilement du terminal. Les entrées de l'aéroport -en venant de la gare et de la station de bus- ont été adaptées pour les personnes en fauteuil roulant. La compagnie de taxis pour les personnes en fauteuils roulant est: Taxi Hendriks (Tél.: +32(0)2 752 98 00).

Autres services

Au Niveau 0 se trouve le poste des Premiers Secours (Tél.: +32(0)2 753 63 63), près de la station de bus. Un service de bagagistes (€ 2.50 par bagage) est disponible en téléphonant au: +32(0)2 753 41 17. Le Centre de Communications et au Forum de l'aéroport dispose d' ordinateurs avec Internet. Vous pouvez aussi connecter votre ordinateur portable. Dans l'aéroport vous pouvez bénéficier d'un espace de prière catholique, juif, islamique, orthodoxe, et protestant. Il y a aussi un espace de réflexion pour les personnes non religieuses.

Contacts

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Compagnie d'Aéroport International de Bruxelles (BIAC)
Luchthaven Brussel Nationaal
B-1930 Zaventem
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Téléphone: +32(0)2 753 4200
Fax: +32(0)2 753 4250
E-mail: info@biac.be

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